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济南银行大客户销售技巧与客户关系管理系列课程

济南银行大客户销售技巧与客户关系管理系列课程

课时: 0

班型: 全日制

班制: 小班

校区: 泉城路 所有校区

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如何管理客户关系

1.确立业务计划

企业在考虑部署"客户关系管理(CRM)"方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标,例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及增加合同的成交率等。即企业应了解这一系统的价值。

2.建立CRM员工队伍

为成功地实现CRM方案,管理者还须对企业业务进行统筹考虑,并建立一支有效的员工队伍。每一准备使用这一销售系统方案的部门均需选出一名代表加入该员工队伍。

3.评估销售、服务过程

在评估一个CRM方案的可行性之前,使用者需多花费一些时间,详细规划和分析自身具体业务流程。为此,需广泛地征求员工意见,了解他们对销售、服务过程的理解和需求;确保企业高层管理人员的参与,以确立方案。

 

  • 济南

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关于我们 详情

博尔博机构简介 博尔博教育  第1博,指团建拓展项目,要锻炼拼搏、向上、团结、协作的精神,让参加项目的人都养成博大的胸怀、高瞻的眼光、坚韧的性格、互助的品质。  第2个博,是指研学项目,要通过“行千里路,读万卷书”的研学活动,使孩子博采众长、博览群书、知识渊博。  尔,是指又的意思,博尔博的目标和使命,是让参加团建拓展和研学的所有人,都能既养成坚韧、拼搏的精神,又能知识渊博,且不断的完善、提高、进步。  公司使命: 历史证明民族性格决定民族命运,我们以激发企业  “狼性”精神,为企业训练“狼性团队”为目标,进而为培育强悍进取的民族性格,弘扬五千年华夏文明,为实现中华民族的伟大复兴竭尽所能,东方睡狮必定会由于狼图腾精神的复活而真正苏醒和抖擞起来。  公司愿景:  成为中国具实战性的团队训练专家;  成为中国商界团队训练的“西点军校” 博尔博核心优势以激发企业 “狼性”精神,为企业训练“狼性团队”为目标,进而为培育强悍进取的民族性格,弘扬五千年华夏文明,为实现中华民族的伟大复兴竭尽所能。博尔博公司资质 博尔博团队训练机构的培训资质已经通过了国际权威培训机构ASTD(美国培训与发展协会)和 ACCT(美国挑战性课程技术协会)的严格认证,成为ASTD 和 ACCT  的会员;同时,博尔博团队训练机构是山东……家也是目前山东唯1一家完全按照国家职业安全管理体系 (OHSMS、GB/T28001)  进行培训过程管理控制的培训机构。 博尔博培训特色 哈佛+西点    学战结合   体能+心理  身心双修   个人+团队  鹰狼战队   军事管理与深刻的体验式教学相结合!  超越大学学院死板的教学方式和一般体验式教 学不求深入、流于形式的弊端! 这里没有废话!这里没有借口!这里只有服从和心惊肉跳的生命体验! 博尔博业务板块 1、企业管理培训:企业董监高人员培训、企业中层管理人员培训、企业高管财务管理培训、领导力培训。2、团队建设:军事训练、新员工入职培训、团队拓展培训、魔鬼训练营。3、基础培训:办公室人员能力培训、沙盘模拟、面试技巧及商务礼仪培训、沟通技巧课程、执行力培训、阳光心态培训等。 4、销售培训:销售策略培训、销售技巧培训、销售团队建设培训、销售渠道管理培训、大客户销售培训、客户关系管理培训、电话销售培训、超市管理培训、销售经理培训。5、专业培训:人力资源专项培训、财务审计培训、营改增税务培训、党务培训、工会工作培训等。 6、青少年素质培训:各种主题的冬、夏令营,滑雪滑草、军事训练、野外露营、自然山区探险;校园安全训练营。 博尔博特色 博尔博团队训练机构重新改写了体验式培训的思想体系和培训方式,创造性地抓住了体验式培训的核心优势——团队训练,将培训的焦点集中到企业团队训练领域,致力于帮助企业打造高效能的狼性团队。企业愿景是成为国内具实战性的团队训练专家  ,进而构筑起中国商界的“西点军校”。博尔博团队训练机构的师资力量雄厚,公司现有专职及签约培训师40多名,培训师队伍主要以资深管理专家、教授博士领衔。博尔博团建要素1、博尔博团建全新诠释了拓展概念,不同于你以往所看到以往拓展训练课程,我们摒弃传统的拓展训练模式,开发了全新的创意课程,为企业客户提供量身定做,私人定制方案,进行准人一对一服务!  2、来自于北京,上海,广州,香港的专业后台课程研发团队助力团建为企业客户提供更加精准,更专业,更贴心的企业服务! 3、丰富的团队建设经验,每年培训人数上万人次,得到了来此各个行业的广泛好评!

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