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课程简介：
本课程由曼顿独立开发，重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的黑带大师(MBB)主讲，结合实际案例系统阐述六西格玛管理DMAIC模式、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略，重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB软件的应用。使学员能够利用DMAIC方法及相关流程分析改善工具改进工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的重要成员参与公司改进项目。
课程证书：
培训后经考试合格，学员将颁发曼顿《绿带培训合格证书》(培训完的学员也可参加中国质量协会的六西格玛绿带全国统考)；同时，曼顿和国外知名六西格玛培训机构有合作培训协议，培训学员若想取得国外质量机构六西格玛认证，需通过国外质量机构的六西格玛考试，考试合格可以颁发绿带证书（黑带必须提交至少1个改进项目），考试地点设在曼顿。学员如需获得美国质量学会六西格玛绿带证书，则需另交证书费用1000元。
课程对象：
1、企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员；
2、有志于采用六西格玛方法 论改善企业营运流程的相关负责人；
3、将六西格玛当成战略的企业（欢迎公司内训,公司内训以培训黑带为主，并负责改进项目的实施）。
所有学员学历要求：大专（含）以上；
学员收益：
1、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法 论；
2、理解并能灵活运用相关流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB软件；
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目；
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具在MINITAB中的实现。
课前准备：
自带笔记本电脑，于培训前在网上免费下载MINITAB 15软件的试用版（中英文版皆可）并安装，或者培训时由曼顿提供试用版。
课程大纲：
第1天：Define-六西格玛定义阶段
一、6 SIGMA概论
1、什么是六西格玛
2、为何需要六西格玛？
3、如何应用六西格玛？
4、六西格玛的组织模型
二、一个6 SIGMA项目的导入
1、项目小组
2、项目来源
3、项目选择和定义
4、项目计划书的制作
5、某企业推行六西格玛项目案例分享
三、统计学的基本原理
1、变异
2、总体和样本
3、参数和统计量
4、位置的测量
5、离散的测量
6、常用的其他统计量
四、品质成本分析
1、质量损失函数
2、品质成本与利润的关系
3、预防成本
4、鉴定成本
5、缺陷成本
6、能力值与品质成本的对应关系
五、因果矩阵分析法
1、因果图
2、因果矩阵及其用途
3、因果矩阵的制作
4、因果矩阵与其它工具的联系
5、因果矩阵案例讲解与练习
第2天：Measure-六西格玛测量阶段
一、失效模式和效果分析（FMEA）
1、FMEA的定义
2、FMEA的用途
3、FMEA的类型
4、RPN值
5、FMEA的制作
6、FMEA案例制作练习及讲解
二、MINITAB介绍
1、MINITAB的作用
2、MINITAB的视窗
3、MINITAB的基本操作
4、常用10种图形的MINTAB实现
三、测量系统分析（MSA）
1、测量误差的组成
2、测量系统分析的目的
3、测量系统分析步骤
4、连续数据测量系统分析
5、离散数据测量系统分析
6. 利用MINITAB实现MSA
四、过程能力分析
1、过程变异
2、过程能力
3、过程能力指数
4、短期能力和长期能力
5、非正态分布数据的过程能力
6. 利用MINITAB实现过程能力分析
7、过程能力分析案例讲解与练习
第3天：Analyze-六西格玛分析阶段
一、多变量分析
1、变异类别
2、变异来源
3、多变量图（过程能力分析）
4、多变量图（量具重复性和再现性研究）
5、多变量图（方差分析）
6. 利用MINITAB实现多变量分析
二、置信区间与假设检验
1、何谓假设检验？
2、假设检验的步骤
3、假设检验的两类风险
4、连续数据假设检验
5、离散数据的假设检验
6、比率、平均值、方差检验
7. 利用MINITAB实现假设检定
三、相关与归回
四、中央极限定理
第4天：Improve-六西格玛改善阶段
一、实验设计概论
1、什么是试验设计
2、试验因素及水平
3、试验类别及选择
4、试验结果分析
5、试验设计案例分析
6、试验设计现场练习及结果分析
二、实验设计的实施（利用MINITAB实现DOE）
1、实验设计基础
2、单因子实验设计
3、全因子实验设计
4、部分因子实验设计
5、公差设计
6、课堂练习
7、全因子试验设计案例分析及练习
第5天：Control-六西格玛控制阶段
一、SPC理论
1、控制介绍
2、统计思想及控制图
3、控制图种类及选用
4、使用控制图前的准备
二、计量型数据SPC（利用MINITAB实现）
1、计量值数据控制图的种类及用途
2、计量值数据控制图的制作与应用
3、计量值数据控制图的过程能力分析
4、计数型控制图制作练习与讲解
三、计数型数据SPC（利用MINITAB实现）
1、计数值数据控制图的种类及用途
2、计数值数据控制图的制作与应用
3、计数值数据控制图的过程能力分析
4、四类计数值数据控制图
5、计数型控制图制作练习与讲解
四、目视管理
五、防错法
六、控制计划
第6天：成果分享
一、6 Sigma成功案例分析
二、总结和自由交流
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陶同初老师
资格证考试
SO9001、ISO14001、ISO45001(OHSAS18001)、QC080000、IATF16949、ICTI、SA8000等管理体系认证咨询培训师 企业管理培训高级讲师 企业管理流程改善顾问。咨询能力：陶同初目前是曼顿东莞公司、惠州分公司副总经理、广州分公司合伙人之一。曼顿公司课程研发主管。咨询管理风格：务实发展、创新超越。他精通各类管理体系的认证咨询辅导和培训，他能将管理体系有效运用到管理改善当中，为企业带来真正的效益！他精通的行业涉及到五金、塑胶、电子、家具、服装、印刷、化工、模具、食品，以及物业管理、贸易服务、学校教育等领域。多年以来，陶老师一直不断地鞭策自己学习，也从来没有停止过学习。陶老师深信，学习是每个人一生中重要的事情之一。只有吸取更多的成功经验和失败的教训，并真正做到学以致用，才会让自己真正地成长起来。陶老师为人和蔼可亲，平易近人，但在管理领域柔中有刚，水中有火。无论是在企业现场，还是在培训讲台，陶老师散出发无尽的管理大师和培训大师的气质，非常迷人。 详细
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曹招勇老师
内审员培训
专业资格：ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/TS1649/SA8000管理体系认证咨询师，企业管理培训大师，企业管理改善顾问师、管理项目整合高级经理，中山大学MBA咨询能力："招勇"之名，必将为企业招来管理勇士。曹老师目前是曼顿公司资深顾问师之一。他精通管理体系：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TS16949、SA8000和QC080000等，他能将管理体系有效运用到管理改善当中，为企业带来真正的效益。他精通的行业涉及到五金、塑胶、电子、家具、制衣、化工、建材，以及物业管理、贸易服务、学校教育等领域。曹老师的核心价值理念是:用企业现有的资源管理企业、追求的管理思路是把复杂的问题简单化。曹老师的成长经历：1.曾让曼顿管理公司派遣到日本接受过3年专业的日式精益生产管理教育训练，系统研修TPS，深得丰田生产方式精髓。2.拥有8年日资世界500强企业高管经验，曾成功策划与实施"十倍速"与"GMB"之路，取得了战略性突破。国内近10年推行日式精益生产管理咨询经验，对制造业各类企业管理问题有深入的研究。3. 现主持多个咨询实战项目，其主持之项目注重实际，且注重企业管理观念更新、过程与组织设计、管理工具的适切运用。强调实际技法，简单、实用、可操作。4. 多年研究和实践日式精益国内化的应用，全面梳理并剖解日式精益生产的12大模块，从各模块的项目确立、中项目、支援项目的结构延展，层层细剖，从核心要点到着眼点、实施要点的精准明确，强调3个归位即：角色归位、系统归位、工具归位，全面、系统阐述，剔除在日式精益生产理解及实施的误区，受到企业界广泛的认同与好评。曹老师研究的领域：1.组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价；2. 价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系 、生产KANBAN拉式体系； 精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导、精益6S、TPM体系、生产计划及物料管制（PMC）、精益班组建设体系。曹老师的培训与辅导风格：语言清晰、简明，能将理论知识和企业实际相结合，培训课堂气氛活跃，案例较多，得到客户高度认可。七年以上工厂实际辅导经验，曾独立辅导企业200家以上，辅导风格侧重实际。 详细
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杨养林老师
内审员培训
专业资格：国家注册QMS/EMS审核员；IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001(OHSAS18001)/QC080000/ISO13485/ISO22000咨询培训师、企业管理培训讲师；曼顿专职顾问师、资深讲师、北大在读EMBA；咨询能力：专业特长:1.精通各类体系：（IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001/QC080000/SA8000）认证咨询辅导2. 生产现场改善辅导和培训3. 公司流程优化咨询与辅导4. 品质管理课程培训5. 团队执行力6. 五大手册实战培训7. 中基层干部管理培训授课特点: 拥有多年企业实战工作经验及企业管理咨询工作，授课用语通俗易懂，幽默风趣，擅于用生活化的语言表达核心的道理和方法，集专业、实战、幽默于一体，现场实操的深厚功底，能把枯燥的理论知识讲解透彻，简单易行，现场培训气氛活跃，让学员受益良多。坚持以从调研到教学到课后督导的方式，拒绝走过场，让学员真正体会到培训所带来的实际效果，为工作的改善提供了强大助力。 详细
关于我们 详情
东莞市曼顿企业管理咨询有限公司（简称曼顿）严格按照国家行政许可制度，经广东省东莞市工商行政管理局批准注册成立，是一家专业从事ISO9001、ISO14001、0HSAS18001、ISO/TS16949、HACCP、ISO22000等国际标准认证咨询的企业管理顾问公司，行业人士称我司为"曼顿顾问“，公司具有丰富的企业管理咨询顾问和培训经验。曼顿的前身是深圳曼顿，由行业内资深人士卢响清于1999年创办，2000年后于深圳曼顿迁至长沙，成立了长沙曼顿，是认证咨询行业较早的机构之一。2003年6月，卢总于东莞设立曼顿东莞办事处，委任陶同初先生担任负责人，专注从事企业管理咨询和培训服务工作。2007年3月，正式成立东莞曼顿。2013年3月，于惠州成立东莞曼顿惠州分公司。同年6月，于深圳成立东莞曼顿深圳办事处。同年11月，于贵州贵阳、广东中山、浙江杭州成立办事处。2014年10月，成立广州分公司。2015年4月，成立深圳分公司。曼顿服务地区覆盖广东、广西、福建、云南、贵州、浙江、江苏、山东、河南、安徽、湖北、湖南和北京、上海、天津等十多个省市；咨询范围除制造业外，还包括医疗卫生机构、银行、贸易、学校、建筑装饰、物业管理、房地产开发、物流运输、仓储管理、汽车美容装饰连锁、旅游等多种行业。东莞市曼顿企业管理咨询有限公司近年来在卢总和陶总的带领下，一直脚踏实地，一心一意服务客户，力争顾客满意度达到百分之一百。公司设有多媒体培训室，长期开设各类管理培训公开班，并设有网络教育学院。公司业务范围包括：管理体系认证咨询和培训、企业管理改善咨询、企业管理培训、企业验厂咨询、企业营销策划及产品认证咨询等，详细介绍如下：ISO认证咨询和培训：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS6949、ISO22000、IECQ-QC080000、ICTI、SA8000、TL9000、C-TPAT、WRAP、EICC等各种管理体系的认证咨询和培训，及相关内审员培训、国家注册审核员培训。管理改善咨询与管理培训：专业管理诊断、组织设计、流程整合、企业文化、人力资源与薪酬系统、生产管理、品质管理、六西格玛、高级质量管理师、绩效管理、团队建设、采购管理、TS五大手册、商务礼仪、仓储管理等。——企业管理改善专案辅导服务/各类管理课程培训。验厂咨询：Disney、Wal-mart、Target、ETI、Sears、Mcdonalds、Tesco、GAP、M &S、Woolworth、Sara Lee等验厂咨询。产品认证咨询：CCC、QS、UL、CE、VDE、GE、CSA、FSC、环保标志、低碳认证等。东莞市曼顿企业管理咨询有限公司自成立以来，一直秉承"专业、高效、诚信、务实"的服务理念，坚持以"客户是我们的老师，客户是我们的考官，客户是我们的朋友"为质量方针，致力于"量体裁衣"式的咨询和培训服务，已成功地积累各行业达数千家客户，并赢得了广大客户的赞许和支持！
