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课程亮点
1
讲练结合，实战面授。学院内部自编课程教案、电子教材相结结合
适用对象
1
1.高中及高中以上学历者。
2
2.18-45岁的学员。
3
3.无基础想转行者。
4
4.技能提升、应届生。
5
5.对电商运营行业感兴趣者。
学习目标
从入门到精通
成为电商运营师
全面掌握所学企业实用技能
高薪入职国内外名企成就自我
课程内容
课程内容
第一部分：电商战略规划和平台规划
了解主流电商平台区别、分析行业格局，了解电商现状、制定电商战略，规划未来店铺走向、掌握线上消费者行为特点、搭建以客户为中心多方位的客户体验体系、构建O2O体系。
第二部分：天猫基础
了解天猫入驻的相关流程，费用和资料、了解天猫规则掌握违规行为及相应处罚、掌握天猫安全交易的方式方法、了解物流数据，优化物流绩效、了解图片和宝贝管理功能，能观察团队的日常操作、了解评价管理功能，优化店铺评价体系、了解千牛使用技巧，通过千牛管理团队、了解天猫营销工具，监测团队营销工具使用的合理性。
第三部分：天猫品牌策划管理
构建品牌高度，创建品牌优势、电商品牌定位及其重塑战略、品牌定位与视觉呈现技艺、电商品牌呈现与页面设计攻略、电商品牌与包装造型策略、电商品牌与装修溢价技巧、电商品牌与物流体系方法。
第四部分：老客户与活动策划
认识老客户的重要性、掌握老客户的分类和管理工具、理解老客户维护的方式方法、能配合活动做老客户营销、了解天猫店铺活动类型、站在店铺制高点布局店铺活动、活动前造势，活动中跟进，活动后总结让活动更有价值、让活动增加盈利，活跃店铺老客户。
第五部分：电商团队建设与管理 了解电商发展不同阶段的组织架构、能根据店铺发展情况梳理不同工作流程，配备合适的人员、招聘合适的人才，组建具有独特文化架构的团队、掌握制定电商团队绩效和绩效表的方法、能根据各岗位的职责制定合适的激励策略、梳理高绩效的电商工作流程、根据岗位职责优化各岗位的工作流程、让岗位的工作流程与店铺目标相匹配、让各岗位的工作配合衔接与团队文化相适应、让团队文化带动电商各岗位人员工作更自主。
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德方教育（吴江校区）
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德方教育（九方校区）资深顾问段老师
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葛凤麟
财务会计培训
从事财税工作14+年，6年时间从外资出纳一步步成长为区域性总账会计（兼管理会计），后服务于国内中小企业（含境内上市公司从业经验）。擅长财税分析、合规咨询，上课风格：偏爱理论实践结合，旨在传导：会计是有用的（可以给企业创收和节省成本）。 详细
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某上市公司UI设计运营经理资深UI设计教学负责人商务办公教学负责人中国设计管理协会特约导师德方教育特聘讲师从事平面设计及UI设计工作8年，对于涉及到设计工作的GUI创意设计元素、WEB界面设计WEB前端HT L5/CSS3布局与样式、UED用户体验和交互设计、UI移动端设计、人工智能与终端UI以及10I完整方案实训的整体教学经验丰常丰富，让学员边学边练，完全掌握所有设计理论及软件操作，做到和设计工作无缝对接！ 详细
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李东山
财务会计培训
李东山 注册会计师 企业财税方案设计专家 厦门大学特聘讲师 德方教育特聘讲师从事财税领域工作多年，国内一线注册会计师培训专家，为多家上市公司设计过近百种财税方案，受邀山东省税务局 特约专家顾问，在全国各地巡回授课近300场次，受益学员人数近十万人次，被财务业界称为当之无愧的财务奇才，由于授课风格极为诙谐，深受广大学员的尊敬和追随！ 详细
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德方培训管理有限公司成立于2019年7月，致力于职业技能教育的发展，主要开设课程版块有：财经类咨询及培训、计算机技能培训、学历提升、职业资格证类培训。自成立以来，德方教育始终以陪伴式教学为办学理念，为客户创造强有力的竞争力，为员工创造发展为己任，为企业及社会创造价值为使命，立志做职业教育行业领跑者！
