中国银联山东分公司25日发布“黄金周用卡提醒”。和往年提示有所不同的是,银联尤其提醒在遇到ATM机吞卡时,一定要索取吞卡单,否则这种情形就有可能是“非正常吞卡”。
银联在提示中称,在ATM机上存取款遇到银行卡被吞,一定要查“吞卡单”。如果是正常吞卡,ATM会打印出“吞卡单”,持卡人可凭此单及身份证到柜台办理相关手续。如果ATM没有打印该单,请在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话,切忌拨打ATM旁张贴的通知上的服务电话。尤其要记住,向银行打求助电话,是不用提供密码的,否则就是不法分子的伎俩。
另外,要安全操作ATM键盘。在ATM上查询、取款时,尽可能用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视;不要设定简单数字排列的密码或用自己生日作为密码,这些密码极易被破解;输入密码时应尽量快速并且采用非常规指法输入;另外,自助银行门禁是不需要输密码的。
ATM交易回执单要妥善保管。ATM取款、查询业务回执单要妥善保管或及时处理、销毁,千万不要随手丢弃,以防不法分子捡到后制作伪卡取款。ATM不吐钞时不要轻易离开。ATM取款成功后,如果确认钱没出来,不要轻易离开,应在原地及时拨打ATM屏幕上的客服电话。
还需注意的是,对“热心人”的帮忙要留个心眼儿。如果对ATM的操作不熟练,不要随便接受“热心人”的帮助,应找银行工作人员解决。“银行公告”也会有假:千万不要相信ATM旁的要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快打电话向银行举报。(记者 杨飞越 实习生 杨萍萍)
责任编辑:宋宪霞