8月2日上午11点15分，他突然倒下。再过两天，就是他54岁的生日。他是一个管道维修工，他是全国劳模，他的证书比人高，他把名誉看得比命重要，他是一个较真的人、倔强的人、锋芒毕露不懂得韬光养晦的人……

 

　　2008年8月2日上午11点15分，就要54岁的他突然倒下，给自己留下了真实的句点，留下了朴实的面孔，留下了很多遗憾……

 

　　再过两天，就是他54岁的生日；再过26天，就是他结婚10周年的纪念日……

　　在并不相熟的市民眼里，他是一个管道维修工，是天桥房管局“长河热线”的代表人物；在亲如兄弟的同事眼里，他是市劳模、省劳模、全国劳模，是五一劳动奖章获得者，是一个一刻也闲不住的“济南徐虎”；在相濡以沫的妻子眼里，他是一个“较真”的人、倔强的人、“抠门”的人、锋芒毕露不懂得韬光养晦的人，是一个给她带来烦恼又给她以坚强的依靠的大男人。

　　他，就是刘长河。

   

    8月2日上午11点左右，在省交通医院急诊室里。医护人员正在对一个病人进行抢救。

    有人问：“他是谁？”“他是刘长河。”有人轻声回答。“长河热线？”“对。”“这就是刘长河？”大家肃然起敬。

    医护人员李克山告诉记者，虽然他以前从没有见过刘长河，但他一直很敬重他。“我听人说，他工作起来简直是不要命，任劳任怨，不解决问题绝不罢休。他主持的长河热线，让人踏实！”

    李克山说，刘长河有糖尿病史和冠心病史，当天上午，突然心脏病复发。救护车赶到现场，把刘长河送入医院。

    11点15分，医护人员无奈而又惋惜地摇了摇头。11点24分，刘长河被推进了太平间。在太平间的门被关上的一刹那，大家的眼里突然噙满了泪。

    刘星三和刘长河住在一个宿舍院。他告诉记者，8月2日上午9点20分，他看见刘长河在院子里散步。突然，刘长河一头栽倒在地。他赶紧拨打了120……

    8月2日中午12点，记者来到刘长河生前曾战斗过的地方。他的同事指着一大堆照片说：“这就是刘长河！”

    “刘长河走了，宣告他的那个时代结束了，但是他对工作的热情激励着我们每个人。”“长河热线”服务中心主任张晨光说，虽然刘长河走了，但在同事们心中，有一个永远的刘长河，他那些感人的事迹仿佛就发生在昨天……刘长河的证书比他的人还高。

    有了“长河热线”以后，作为一班之长的刘长河更忙了，节假日几乎和工作日没有差别。但是，他却用自己的辛劳换来了居民平静而舒适的生活。

    1999年2月17日，大年初二，按济南的习俗，是看望“老泰山”的日子，这是刘长河婚后第一次给岳父岳母拜年。当他端起酒杯向岳父敬完一杯酒后，他的传呼机响了起来：“有任务，速归，顺华巷9号下水道堵塞。”

    他抬起头，不好意思地笑了笑。他岳父说：“长河，有事你就去忙吧！”妻子嗔怪道：“就不能不去吗？”可是刘长河知道，这个时候如果没有难题，单位的同事不会给他打传呼的。他举起酒杯说道：“我给二老敬一杯酒，祝你们春节快乐！”然后他骑上自行车赶到住户家。

    原来，住户韩先生家的下水道堵塞了。刘长河赶到后，经过一个多小时的努力，下水道被疏通了。 韩先生紧紧握着刘长河的手，激动地说：“是‘长河热线’让我过了一个好年。”

    作为管道维修工，免不了和厕所、化粪池打交道。当所带的工具不顶用时，刘长河往往会将手伸进化粪池掏垃圾。

    岔路街小区1区3号楼下水道一度堵塞两个月，污水横流，道路难行，居民生活很不方便。居民曾求助过多家单位都未能疏通管道。刘长河接手了这项任务，没有图纸，无法判明管道走向，楼前堆积近1米高的建筑垃圾，咋办？他采用从一个检查井伸入竹竿确定下一个检查井位置的方法查找堵塞点，为此他和同事共挖了13个坑，最深达1.6米，整两天的时间内，他们疏通了70多米下水道。被粪便污水困扰了两个月的居民，给他送来了“不畏艰难 热心相助”的锦旗。

    还有一次，金牛小区10号楼的化粪池堵了，刘长河二话没说，立即跳进化粪池中，用手一点一点抠，苦干了两个小时，终于将管道疏通。

    管道维修工作没黑没白，还会经常出现满身污水的情况，但是，刘长河曾经在一次汇报中写到：“我深爱着这一行。”

    2000年，在一次汇报中，刘长河曾经这样说，他是房管战线上的一名老兵，在管道维修这个岗位上工作了20多年。刚开始，干这份工作时的确有些不习惯，脏累不说，整天背着工具包走街串巷，心里总觉得没有混头，还有低人一等的感觉。整天与污水打交道，干一辈子也不过如此。

    可是，随着与住户的接触增多，看到住户遇到困难时焦急的眼神，和他们发自内心的感激，他掂量出了这份工作的分量。他所做的，是很有意义的。