“要想作一名合格的工会干部必须把握好三个原则：一是职工的小事当大事办，二是职工的难事下工夫办，三是职工共同关心的事尽力去办。”这是惠民县河务局工会主席、我们的知心大姐康凤莲常说的话，她是这样说的也是这样做的。

　　职工陈希顺因病去世后，家中剩下花甲之年的老母亲、长期患病的妻子和未成年的五个孩子，生活十分困难。她了解到这一情况后，多次与有关部门协商研究救助的办法，解决了陈希顺遗属的基本生活问题，还将初中毕业的女儿送到济南蓝祥技校学习了裁剪技术，帮助家庭度过难关。内退职工邢相武，妻子常年患病，女儿先天残疾，儿子考取潍坊高职学校后，无力支付学费，她知道后，向全局职工发出了“为了我们职工子弟的未来，请您伸出援助之手，献出一份爱心”的倡议，当把捐款6540元交到邢斌手中时，感动的孩子泪流满面的说：“我一定好好学习，毕业后回报社会”。职工王云朋因患乙型肝炎，久治不愈，还为此背上了沉重的经济负担，她得知后，多次到家中探望，帮助他解决就医和护理中的困难，使他坚定了生活的信心……这样的事例还很多，康凤莲说，现在虽然是市场经济了，可我们还是社会主义制度，在我们单位，不能让一名特困职工因家庭生活困难而发生悲剧。

　　康凤莲认为，工会的工作对象是职工群众，上对行政领导负责做好群众工作，下应维护职工合法权益，搞好服务。任工会主席十多年来，她针对职工十分关心的问题，及时深入到职工中搞调研，与职工谈心，倾听职工的意见和呼声，并及时把职工的意见反馈给行政领导和有关部门，同时提出解决建议。在她的努力下，单位坚持和完善了职代会制度，公司企业年年与职工续签集体劳动合同，凡涉及职工利益的重大改革方案实施前都必须广泛征求职工意见，以体现大多数职工的意愿。在依法维权的同时，她还积极做好职工的思想政治工作，疏导职工情绪，化解矛盾。在职工住房、子女就业、减员增效、安全生产等敏感问题上，她一方面注重抓好源头参与，在政策制定中维护职工利益；另一方面积极配合行政做好解释工作，引导职工体谅单位困难，使许多矛盾都在萌芽状态得到化解。
康凤莲常说，工会不是行政机关，不是职能部门，工会要找准自己的位置，这个位置就是桥梁和纽带，协调和服务。

　　在家庭中，她是一个尊老爱老的好儿媳、互敬互爱的好妻子、言传身教的好母亲。婆婆患脑血栓瘫痪半年多，康凤莲不仅在经济上竭尽全力，而且在生活上照顾的无微不至，早起晚睡给婆婆按摩、擦洗、收拾房间，使瘫痪在床的婆婆受到了充分的敬重和精心的护理。

　　自1993年惠民县河务局工会被山东黄河工会命名为“模范职工之家”，至今荣誉保持不衰，康凤莲本人也多次被省市县授予“三八红旗手”、“模范党员”等荣誉称号。康凤莲谦虚地说：“成绩只是对我们以前工作的肯定，我们的工作离职工的期望还有很大的差距……”（孝延兰）