新春走基层|山东联通:顶风冒雪施工 贴心服务获赞

2022-01-28 14:11:22 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网1月28日讯(记者 张小南  通讯员 李华 1月24日,山东联通沂水分公司迎来了一位特殊的客户高先生。“我是来送锦旗的”,高先生说,他此次专程前来就是为了感谢联通公司的全力支持和优质服务!

  不久前,高先生带领团队从外地来到临沂沂水,在高庄镇杨家峪村西的山上建了一个直播基地,基地旁边就是70多米高的悬崖。由于山上只有联通的3G和4G信号,网络信号远远不能满足直播的需求,高先生只能找到当地的联通公司请求帮助。

  1月22日,沂水下起了入冬后的第一场大雪。由于高先生的直播基地开业在即,沂水联通网络自主运营中心解兆先、高庄营业部张好安分头带人冒雪赶往杨家峪村,平日里一个小时的车程用了近两个小时才到。由于大雪封路,工程车开不上去,张好安就到村民家里借了一辆三轮车,大家合力一起扶着车一趟一趟地把材料推上山。

  布放光缆时,要从悬崖旁边的山石小路通行,山高路滑,每走一步都异常艰难,大家就扶着石头、抓着树枝谨慎前行。经过共同努力,大家成功布放900米光缆并完成FTTR全光组网,当场调通所有网络,实现全屋千兆网络覆盖。

  这次的冒雪施工,大家都只当作日常工作的一小部分,没往心里去。没想到隔了一天,高先生专程送来锦旗,他说:“联通公司的优质网络和服务,还有员工的敬业态度都让我非常感动,还是联通给力!以后,联通就是我的首选!”

  在山东联通,像这样冒雪抢修故障、上门服务客户的感人事迹还有很多,广大员工以实际行动践行“以人民为中心”的发展理念,满足了人民群众对美好通信生活的需要,赢得了广大老百姓的认可。

责任编辑:张小南