日前,经区工商分局等部门组织的“3·15”纪念活动暨“消费和谐年”主题活动在蒿泊大集举行。经区医院副院长曹景涛代表医院领到了经区消费者协会投诉站和经区12315申诉举报联络站的牌匾。
此次经区共增设19家消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站,也是首次在学校和医院设立消费者投诉举报联络站。据悉,联络站主要发挥联络、沟通作用,随时反馈所辖区域内的违法违章行为,受理所辖范围内消费者投诉和举报,调节小额消费纠纷,宣传维权知识,提高消费者依法维权能力。经区医院对这项工作非常重视,安排了业务能力和责任心都很强的两名职工为联络站工作人员,代表医院对消费者投诉进行处理,维护消费者的权益。(记者 李小冰 通讯员 张立贤)
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