元旦刚过，不少消费者反映在此期间在各大商场、超市感受到了浓浓的节日气氛。，走进商场时各种形式的促销活动扑面而来，货物目不暇接，灯饰五光十色，人群摩肩接踵……，不少消费者反映在消费购物的同时，突然出现头痛头晕、心慌气急、胸闷心烦、恶心欲吐等一系列不适症状，去医院检查也没发现什么大的毛病，这就是节日购物综合症。
　　

    该症发生的主要原因：一是购物者受到环境污染。卫生、环保部门曾对一些大型商场环境进行监测，发现空气中不仅含菌量大，而且悬浮颗粒物浓度都超过规定限度，多者达10倍以上；空气中二氧化碳浓度较高,是室外的3倍多；人群中的嘈杂声大大超过规定的60分贝。过量的二氧化碳使人血压升高；悬浮颗粒物刺激着皮肤、呼吸道及眼结膜，引发过敏和中毒等不良反应；噪声则使人心情烦躁，反应迟钝；形形色色的光污染及音响设备发出的击打乐声，也都会使人不适。二是购物者心理压力过大。他们或是因为买了价高的物品而心痛惋惜，或是为理想物品的脱销而遗憾沮丧，或是在购物中发生人际冲突而愤懑不平，或是怕上当吃亏而徘徊犹疑，或是担心选购不到合适的礼品而心事重重；还有一些购物者缺乏计划安排，多次往返在购物途中，“疲于奔命”；更有甚者不考虑自身实力，当“囊空如洗”时，不该买的或可以缓买的竟购置了一大堆，而该买的急需的还没有买回，引起家庭成员龃龉不和；加上推销者喋喋不休的游说、铺天盖地的广告信息等等，搅得购物者心烦意乱。这些心理反应的叠加和累积，增加了购物者紧张、倦怠、焦虑和不安。
　　

    为此，河口区消协提醒消费者在即将到来的春节之际，商家抓住消费者对传统节日的重视心理，各种花样的促销活动还将更加吸引消费者的求购心理，因此在购买年货的时候很多，消费者应根据自身健康状况选择合适时机购物。如避开购物人流高峰；疲惫劳累时改日再去商场；年老体弱及过敏体质者，宜在商场刚开门之际购物，缩短在场内逗留时间。第二，建议商场、超市也应适应节日期间人流量大的需求，加强环境卫生管理，尽可能改善商场的通风条件，减轻空气污染程度；限制场内吸烟；控制音响设备及商品广告宣传的声响；销售的衣服、织物、塑料制品、化妆用品、机油、皮鞋油、颜料以及各种清洁剂、洗涤剂等化学产品均应符合国家质量规定标准；第三，调适购物心态。尽可能去经营正规、管理良好、服务周到的大商场，去有消协评定的“诚信单位”购物；购物中应持平和宁静、不浮不躁的心态，如避免购物中的“从众心理”，要有主见，相信自己眼力，克服患得患失。
　　

    另外，在节假日购买商品或接受服务时，发现下列行为应谨慎：1、没有服务承诺的。2、没有售后服务的。3、没有产品使用说明的。4、没有产品合格证的。5、没有生产日期及保质期的（食品类或化装品类等）。6、经营者没有提供收据或购物凭证的。 最后特别提示广大消费者购物和接受服务过程中，消费者要当场验货，并且要保管好随身携带的现金及贵重物品。（郭艳萍  王向亭）