又届一年“3•15”。由中国消费者报社《中国消费网》举办，山东省消费者协会协办的今年“3•15”期间将隆重推出“我在听—3•15视频热线”活动，竭诚为消费者服务。

　　“我在听—3•15视频热线”活动将联合各地消费者协会、律师事务所和知名消费品生产企业，举行“我在听—3•15视频热线”大型网上投诉、咨询活动。通过设在《中国消费网》和部分知名企业的网上视频平台，《中国消费网》和部分地方消协将受理消费者投诉，倾听消费者的维权建议和呼声；在线律师将会解答消费者提出的各类消费法律问题，帮助消费者更好掌握消费维权法律知识；部分知名企业也将在线回答消费者在产品选择、购买、使用以及售后服务等方面的问题，发现并解决工作中的问题和不足。“我在听—3•15视频热线”活动的宗旨是搭建起一个消费者与媒体、消协、企业间的维权互动平台，该活动将成为今年互联网上消费维权和服务的一个新亮点。

　　随着互联网应用技术的快速发展，视频技术已走进千家万户。此次“我在听—3•15视频热线”活动是在北京金鼎立信国际投资有限公司电子商务分公司的技术支持下推出的。该视频热线平台的特点是，使用了摄像头的网民无须在电脑上安装任何插件或客户端，即可通过“3•15视频热线”平台向《中国消费网》进行消费投诉，提供新闻线索，还可在活动期间与参加活动的消费企业进行面对面沟通和咨询。