新买手机质量差 消协出面将款退 |
http://www.sdnews.com.cn 2008-4-30 11:17:12 来源:平原县消协 |
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2008年4月2日，消费者郑某在平原县城区某通讯公司以1110元价格购买手机一部，使用2天后，手机出现质量问题，无法正常打电话。消费者郑某找到经销商要求退机，经销商置之不理，无奈之下来到平原县消协投诉。
平原县消协接到投诉后，立即展开调查，根据消费者提供的发票和商家的检测报告证实，消费者所购手机确实存在质量问题。经调解经销商将购机款1110元全部退还，消费者非常高兴。（平原县消协）
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