明明是小故障却被维修人员说成是大毛病；接手维修时说只需百余元，全身体检拆卸后就要收费一二千……长清区12315工作人员提醒消费者，维修汽车时要防范被不良商家“打闷包”。近日，李女士到菏泽出差，半路上车灯突然出故障，她就近选了一家汽车维修店换灯。当时维修人员告诉她说，换个灯不到100元。但在换灯过程中，维修人员说该车引擎声音不正常，怀疑发动机有问题，车灯故障就是这样引起的，跑长途时一点小毛病都可能造成大危险，最好做个“全身体检”。于是维修人员拆发动机、测电路、开底盘……忙得不亦乐乎。最后却说都没问题。结果结账时洪女士傻了眼，维修人员说要1800元。经12315调解，维修人员最后收了500元。

　　先斩后奏是汽车维修店一种惯用手法，业内俗称“打闷包”，即在修车时并不说明有哪些问题，在交车时才说检查发现还有一些问题，已经全部修复。有的修车店故意将小故障说成大毛病，吓得车主同意做“全身体检”，最终即使没发现毛病也要收取高昂的维修费。工商人员提醒广大消费者：首先，修车时要选择本品牌汽车的4S店或其他规模较大、经营规范的维修店进行维修，这些地方的收费虽然会高些，但管理规范，消费者不容易上当受骗；其次，维修前，要经营者明确故障的部位、维修的内容；再次，当修车商要做“全身检查”时，不要盲目听从，不妨多走几家维修店看看；最后，一定要经营者出具详细的收费清单，以便发现商家有虚假报价时有维权依据。（袁媛  王丹）