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第 一讲、如何指导下属高效工作
1、现场主管应具备的五个条件
2、训练的方法
2.1训练的需要性
2.2企业培训的目的和特征
2.3教育与培训的比较
2.4教师的角色、基本素质、特质
2.5如何赢得学员的尊重
2.6优秀培训师8大特征和4种能力
2.7培训师的进阶之路
3、成功培训的方法
3.1成人学习原则、方式和七大原则
3.2表达中常见错误和基本要点
3.3肢体语言表达要领
3.4教学技巧、发言类型和四大要素
3.5教学的8个部份和12个陷阱
4、工作教导方法的四个阶段
4.1第 一阶段---做好学习准备
4.2第二阶段---传授工作
4.3第三阶段---试作
4.4第四阶段---考验成效
5、工作教导追踪指导
5.1工作分解表实例
5.2试做：标准双股电线打灯头结的方法
6、现场主管甄选要件
第二讲、建立良好积极向上的工作关系
1、改善人际关系的基本要诀
1.1建立人缘的三个要点
1.2工作关系的概念
1.3管理者常犯的毛病
1.4建立工作团队的具体做法
2、良好沟通的技巧
2.1沟通的7C原则
2.2命令的口气
3、工作关系管理的四个阶段
3.1第 一阶段---掌握事实
3.2第二阶段---慎思决定
3.3第三阶段---采取措施
3.4第四阶段---确认结果
4、工作关系追踪指导要领
4.1[工作关系]提高生产力
4.2利用四阶段法处理问题
4.3人际关系基本要诀的运用
4.4追踪指导
第三讲、如何进行现场工作改善
1、改善的基本想法
1.1现场的改善由展开5S着手
1.2小改善?N?大的改善成果
1.3脑中常存「无OO工程学」的理念
1.4「三不MEMO」的改善哲学
1.5Lessengineering与帮助我们降低成本
1.6发现浪费问题的方法
2、寻找浪费的4M方法
3、解决浪费问题的步骤
4、改善：
4.1能够实施的改善才是好的构想
4.2改善就是与现实的战争
4.3改善实施的指导原则
4.4改善想法的切入点
4.5改善制度化
4.6日本的改善制度已经产生变化
4.7科技的变化演变成为制度的变革
4.8工作的报告,都要以改善用纸提出
4.9管理职能做高水平工作的条件
4.10改善的显在化即是建立改善的风土
5、事例改善：
5.1事例集才是好的教材,教师
5.2改善问题项目选择的80/20战略
5.3改善提案的制作
6、工作改善的四阶段法
6.1第 一阶段---工作分解
6.2第二阶段---就每一细目做自问检讨
6.3第三阶段---展开新方法
6.4第四阶段---实施新方法
6.5操作改善分解表
7、现场IE改善实务运用
7.1动作改善和动作经济原则与着眼点
7.2现场省工省时省力实务运用
7.3IE工作改善图解
7.4动作经济二十二原则图解
7.5联合作业图
第四讲、如何确保工作安全
1、现场管理者对安全生产的责任
2、意外事故发生的原因与防止
2.1环境因素：又称为不安全状况分为
2.2人为因素：又称为不安全的动作，大致有下列几种：
2.3安全事故发生的比例
2.4消除不安全的状况：机器防护、个人防护、去除不安全的动作
3、安全检查与安全事故处理
3.2安全生产责任制
3.2.1工业安全组织与职责
3.2.2设备安全操作规程
4、安全训练与安全常识
5、火灾预防和抢救
6、开展百日安全活动案例
6.1作业安全检查
6.2安全事故处理
6.3工伤事故的原因和认定
6.4工伤事故处理程序与原则
6.5事故调查分析
刘老师
名课堂著名实战派生产管理专家
国家注册企业培训师
清华大学、上海交大生产运营班特聘讲师
研究方向：
生产系列课程（如班组长、生产计划，生产现场管理，JIT，IE，TWI等）
质量管理系列课程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等国际体系认证辅导
实践经历：
刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、总经理等高级管理职务，从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。
刘老师具备五年的专业培训讲授经验，强调实战与现场的结合，对于生产管理、质量管理、物流管理具有丰富的实战经验和独到的见解，尤其是在生产管理、班组长能力提升、质量管理方面积累的丰富的经验。
三星电机有限公司—质量主任（1993至1996）
协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 （1996至2000）
安信达顾问有限公司—高级顾问师（2000至2005）
授课特色：
游戏，故事，引导，分组讨论，课堂气氛活跃，善用故事和实际案例启发学员，采用对比教学法，学员练习法、参与性、互动性、实用性强。
培训课题：
[生产管理类]：《生产计划与进度管制实务》、《物料管理绩效提升及库存控制》、《5S与现场管理》、《IE手法实战应用》、《卓越班组长》、《班组建设》、《精益生产》、《生产效率损失分析与改进》、《生产工程管理》、《TWI督导层管理培训》、《TPM全面生产保养》、《现场问题分析与解决》
[质量管理类]：《FMEA失效模式与效应分析》、《SPC统计制程管制》、《QC手法在现场中的应用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽样技术》、《QFD》、《生产工程管理》、《质量意识和质量管理》、《TPM全面生产保养》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》
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*同学
2023.12.29学的是采购管理的实操培训 课程通俗易懂 是想要的 ，老师服务也挺好的
报名课程：广州采购管理培训
报名学费： ￥3500
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广州名课堂
地址：琶洲阅江中路686号保利国际广场西馆
电话：400-029-0976 转 **** 查看号码
授课老师 更多
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刘俊文
职场通用技能
银行营销实战专家；多年企业经营管理经验；多年银行培训及咨询经历；曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问；曾任：深圳农商行网点转型项目 | 项目经理；专业领域：银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域；多年以来，累积了100余场银行项目咨询经验，并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接，累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训，成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受银行与学员的认可。 详细
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谢广超
职场通用技能
银行对公营销专家；10年银行对公营销培训实战经验；交通银行总行讲师；《零售银行》杂志特约撰稿人；曾任：交通银行上海宝山分行某支行丨副行长；曾任：交通银行上海松江分行丨小微企业组负责人；曾任：交通银行上海松江分行公司业务部丨高级客户经理；曾任：交通银行上海松江分行某支行丨对公账户经理、客户经理；谢老师致力于银行对公营销、信贷营销、无贷户管理、小微信贷全流程风险管理等领域方向多年，曾为中国银行、交通银行、工商银行、浦发银行、农业银行、邮政储蓄银行、建设银行等上百家银行进行项目课程培训，累计授课400余场,主导参与项目60余个，学员人数达千人以上，获得学员一致好评！ 详细
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胡如意
职场通用技能
银行营销管理实战专家；中国政法大学MBA；中级经济师;C.A.L.F.A行动学习教练；国家二级心理咨询师；曾任：某大型国有银行支行负责人；曾任：某金融机构资深高级管理兼内训师；擅长领域：开门红营销、整村授信外拓、银行网点服务营销管理、营销技能提升、营销活动策划；胡老师拥有多年团队管理和营销实战从业经验，多年国有大型商业银行服务营销管理实战培训经验。长期培训与辅导工商银行、广发、农商行、邮储银行、城镇银行、民生银行等超过20多家分行，近200家银行网点辅导咨询。其中曾为工商银行、农商行、城镇银行等多家银行进行多期精准营销开门红、整村授信等项目。胡老师课程注重现场实操，穿插大量案例、演练与分享活动，充分与学员互动沟通。 详细
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