导游证考试技巧心得：在车上讲解什么—致新导游

　一，欢迎词。

　　首先很欢迎大家参加这次**旅行社的***几天游，我是带领大家的导游。

　　(或者可以说一些你自己喜欢的欢迎词。)

　　二，自我介绍。

　　接下来先给大家做个自我介绍。。。。(我叫梦佳，我通常会说我叫梦中佳人的梦佳。或者可以把你名字拆开来介绍。)

　　三，介绍司机。

　　接下来要跟大家介绍一为大人物，那就是在前面开着车，最劳苦功高的司机。。。。。

　　四，车内注意事项。

　　首先是保持车厢的清洁。

　　接着介绍冷气的开关在哪里，还有车牌号码。或者你的手机号码。

　　五，介绍行程。

　　把你手上的行程拿出来跟客人对比。

　　告诉客人下一个行程大概需要多长时间等等。。。。

　　比如是温泉的行程：

　　首先是行头，要带泳衣、毛巾、浴袍、拖鞋等。

　　接着是泡每个温泉大概需要10至15分钟等等。

　　再泡之前先用手或者脚试下温度，再慢慢把全身泡进温泉里。

　　有些人说最好不要泡头发，因为担心会伤害到头发。

　　另外，泡温泉不是洗澡，不需要在温泉里洗头之类，(应该没有这么白痴的人会这么做，但是你可以用来当笑料告诉客人。)

　　又比如要爬山或者观光园林的注意事项：

　　建议最好穿一双适合爬山的鞋子，不要穿高跟鞋。另外夏天爬山可以考虑带毛巾去擦汗。带上雨伞蔗阳、带上一只水。

　　另外要注意安全：

　　一是人身安全，小心下过雨后的路比较滑，带有小朋友的在游览的过程当中不要让小朋友去爬栏杆。

　　二是财产安全，有些喜欢背包的人要注意把包包挂在前面，不要摆在身后。有句话是这样说的：“包包摆前面就是自己的，包包摆后面就是别人的。”相信没有谁愿意帮别人带包的。

　　还有大家在玩的过程当中不要把贵重的包包落在景区里。到时后找起来麻烦也有找不着的可能。说完注意事项就可以介绍景点了。

　　当你不知道该说些什么的时候可以玩些小游戏或者笑话故事。

　　我本人贡献一个游戏给你。

　　随便说一个水果的名称，从大家的左手边到右手边开始，不能重复，也不能多说，说过的人要记住自己说了什么水果，以免别人重复。那么说重复的人要出来唱首歌。那么有很多团友会说了，有这么多水果吗，你可以说，为了降低游戏的难度可以这样，比如：葡萄，也可以说提子，即使是同一个水果，只要不出现重复的两个字，就可以过关。要注意一定是水果，而且大家说了算。不过要是包团才玩得起，如果是散客，你还是乖乖的背资料，多点讲解吧。我通常会每个景点至少会准备一个小故事或者小介绍。一说完注意事项就开始介绍景点了。如果气氛太沉闷，可以说些笑话。

　　送团：

　　当然，我知道本吧有过一个贴子说得不错。

　　我顺便也引用一下：

　　精彩全陪欢送词

各位朋友!

　　我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。首先第*个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处，算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原，在这几天中，王导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了!最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好!

　　通常再说欢送词前，如果是全陪的，最好先告诉客人回去的时候送他们回去的先后顺序，提醒他们记得带齐物品，不要落在车上，垃圾可以留下，不开心的事情可以留下。但是请把你笑声跟特产要带回家。

　　有时候会有些特殊情况，比如说：“导游，那是什么树?那是什么河?”

　　说实话有时候还真不知道，这个时候你可以跟客人说：“我对树的研究呢，就不是很深，下次我回去研究过了再告诉你。因为我不肯定的事是不可以乱说的。”这样也带出这个导游很专业。